دومین کنفرانس ملی مدیریت راهبردی خدمات 1396

دومین کنفرانس ملی مدیریت راهبردی خدمات 1396

پوستر دومین کنفرانس ملی مدیریت راهبردی خدمات 1396

دومین کنفرانس ملی مدیریت راهبردی خدمات 1396 در تاریخ ۷ آذر ۱۳۹۶ توسط دانشگاه آزاد اسلامی واحد نجف آباد و تحت حمایت سیویلیکا در شهر نجف آباد برگزار گردید.این همایش تحت حمایت سیویلیکا بوده است و به محض اتمام مراحل نمایه سازی، مقالات آن از طریق همین پایگاه منتشر خواهد شد.


محورهای اصلی کنفرانس:
·        رویکردها و مدل­های تدوین راهبرد در سازمان­های خدماتی
·        تجارت الکترونیک و چالش­های مدیریت راهبردی خدمات
·        راهبردهای رقابتی در سازمان­های خدماتی
·        ارزیابی عملکرد در مدیریت راهبردی خدمات
·        کنترل راهبردی در سازمان­های خدماتی
·        ائتلاف های راهبردی و مشارکت­ها در سازمان­های خدماتی
·        حاکمیت شرکتی در سازمان­های خدماتی
·        مدل­های کسب و کار در سازمان­های خدماتی
·        تفکر راهبردی در خدمات

محورهای فرعی کنفرانس:
·        مدیریت عملیات و  زنجیره تامین در سازمان­های خدماتی
·        بازاریابی و برند سازی خدمات
·        نواوری و کارآفرینی در خدمات
·        ملاحظات اخلاقی و مسئولیت اجتماعی در سازمان­های خدماتی
·        فناوری اطلاعات و خدمات برخط
·        مدیریت مالی و سرمایه گذاری در سازمان­های خدماتی
·        کاربرد تکنیک­های تحقیق در عملیات در خدمات
·        بررسی مسائل انسانی در سازمان­های خدماتی
·        بهره وری، کیفیت و تعالی سازمانی در خدمات



مقالات پذیرش شده در دومین کنفرانس ملی مدیریت راهبردی خدمات 1396